[충북=글벌뉴스통신]해외직구를 이용하는 소비자들이 늘면서 @Top-sale-korea.com 등의 특정 이메일 주소를 반복적으로 사용하는 사기의심 사이트 관련 소비자피해도 증가하고 있어 주의가 요구된다.
한국소비자원(원장 장덕진)에 운영하는 ‘국제거래 소비자포털’과 공정거래위원회가 운영하는 ‘1372소비자상담센터’ 에 올해 10월 20일까지 접수된 @Top-sale-korea.com 이메일 주소를 사용하는 사이트 관련 소비자상담은 1～3월) 4건, (4～6월) 32건, (7～9월) 17건, (10월) 13건으로 총 66건이며, 매달 지속적으로 접수되고 있다.
‘계약취소·환급 등의 거부 및 지연‘ 관련 불만이 65.2%로 가장 많아 ‘@Top-sale-korea.com’ 관련 소비자상담 66건을 불만유형별로 살펴본 결과, ‘계약취소·환급 등의 거부 및 지연‘이 43건(65.2%)으로 가장 많았고, ‘사업자 연락두절·사이트 폐쇄‘ 8건(12.1%), ‘제품하자‘ 3건(4.5%) 등이 뒤를 이었다.
A씨는 2021. 4. 30. @Top-sale-korea.com 이메일을 사용하는 사이트에서 신발을 구매하고 67달러를 결제했으나, 사기의심 사이트임을 인지하고 거래 취소를 요구했으나 연락이 두절되었다.
Top-sale-korea 관련 소비자상담 66건 중 48건(72.7%)은 소비자들이 유튜브, SNS 내 광고를 통해 해당 사이트들을 접한 경우가 많았고, 회사소개 내용이 매끄럽지 않은 번역투 문장으로 되어 있는 공통적인 특징이 있었다.
또한, 사이트에서 제공한 사업자 등록번호 조회 결과, 실제 사업자 정보(사업자명, 주소 등)와 사이트의 사업자 등록번호는 유효하지 않았고 이메일 주소도 연락이 닿지 않는 것으로 확인됐다.
